Q、HACHITENさんではお直しは可能でしょうか？
今回は、自分で直せば良いやと考え注文してしまいましたが、次回注文するとき、お直しが必要な服の場合、HACHITENさんで丈詰めなどのお直してもらえないかな〜と、針でチクチクしながら考えております。HACHITENさんではお直しは可能でしょうか？
A、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。
お直しの件ですが、HACHITENでは大変申し訳ないのですが、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。実は、少ない人数で回しているもので、そこまで手が回らないのが正直なところです。その為、お手数ですがお近くのお直し専門店のご利用をお願いしております。Freeサイズ等一つのサイズしか作っていないお洋服でも、地元でお気に入りのお直し屋さんとつながることで、お気に入りのお洋服とも出会う機会が多くなると思います。あ〜でも、そうやってご自分でチクチクしながら、ご自分に合わせてお洋服を着る方、素敵だなぁと思います。八塩
Q、再度購入しようとすると「購入が完了してます」と表示されました。
楽天ペイ決済画面が閉じてしまったので、再度購入手続きをしようとると、「購入が完了してます」と表示されました。どのようにしたらいいのでしょうか？
A、楽天ペイ決済は、セキュリティの関係でしょうか、画面が閉じるのが早いので注意が必要です。あらかじめ入力に必要な番号等を用意しておいてください。再度ご注文の際に「購入が完了してます」と表示された場合は、会員にLoginすると、先ほどのご注文が残っていると思われます。いったん削除してから、ご注文してみてください。
HACHITEN会員LoginURL
https://hachiten.shop-pro.jp/secure/?mode=myaccount_login&shop_id=PA01032226
Q、NP後払いを利用して購入された商品の返品について。
先日返品させていただきました商品の払い込みについてなのですが、返品分などを差し引いた、送料などの金額だけ払い込むということはできないのでしょうか？ 何重にも手数料がかかるので、いい方法があるといいなと思うのですが・・・
A、商品のご返送ありがとうございました。
NPのコンビニ後払いは、初めてHACHITENのオンラインショップをご利用いただくお客様に好評です。
ただ商品の返品となった場合、請求書が発行されておりますので、請求書発行手数料200円は返金対象となりません。また弊社が負担した場合の発送料580円が新たに請求されます。ですので、いったん請求書の金額をお支払いいただき、こちらからそれらの手数料を差し引いた金額を返金することになります。また返金の銀行振込料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承くださいませ。（クロネコwebコレクト、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPalご利用の場合は、弊社負担資料の580円のみのご請求となります）
※HACHITENがネーミングしたお洋服や小物たちです。
Anne number of 25 「時にはワークシャツ」 HAC-009/011
14,000円(税込15,400円)
Anne number of 「普段のズボン」HAC-012
15,500円(税込17,050円)
Anne number of ATTARANA 「コライーワベスト」koraiiwa
8,800円(税込9,680円)
Anne number of 「しばらくぶりのストライプスカート」by BLUELAKE MARKET
9,800円(税込10,780円)
Anne number of OMEKASHI 19 「きちんと見えのワンピース」 ブラック by ina
18,000円(税込19,800円)
Anne number of OMEKASHI 20 「きちんと見えのジャケット」 by ina
16,000円(税込17,600円)
Anne number of OMEKASHI Wクロスノーカラージャケット TRAVAIL MANUEL TM4002
24,000円(税込26,400円)
Anne number of OMEKASHI 「きちんと見えのブラウス」 by ina 195177
10,000円(税込11,000円)
Anne number of OMEKASHI Wクロス1タックストレートパンツ TRAVAIL MANUEL TM5015
15,000円(税込16,500円)
SOLD OUT
Anne number of 21「あの、ベレー帽」ブラック by YARMO
7,000円(税込7,700円)
SOLD OUT
Anne number of OMEKASHI コットンサテンブラウス tumugu TB19435
15,000円(税込16,500円)
SOLD OUT
Anne number of OMEKASHI 19 「きちんと見えのワンピース＋JK」ina
34,000円(税込37,400円)
SOLD OUT
Anne number of OMEKASHI 「きちんと見えのスカート」 by ina
14,000円(税込15,400円)
SOLD OUT
Anne number of OMEKASHI 「きちんと見えの上下」 by ina
30,000円(税込33,000円)
SOLD OUT
Anne number of 18「2018Ver.のニット」by FACTORY
28,000円(税込30,800円)
SOLD OUT
NEWアイテム入荷いたしました！
Anne number of 「ワガママなボーダーT」 wagamama
6,800円(税込7,480円)
11,000円(税込12,100円)
Anne number of 17 ちょこっとポーチ（大） チョコ by CLEDRAN
10,000円(税込11,000円)
Anne number of 17 ちょこっとポーチ（小） チョコ by CLEDRAN
4,500円(税込4,950円)
11,000円(税込12,100円)
14,800円(税込16,280円)
LAITERIE ふわふわ裏毛ハイネックプルオーバー LC20307
8,900円(税込9,790円)
TRAVAIL MANUEL アソートチェックプランパンツ 502003
12,000円(税込13,200円)
13,500円(税込14,850円)
14,000円(税込15,400円)
NEWアイテム入荷いたしました！
17,000円(税込18,700円)
FACTORY バンブーコットンフレアブラウス B-11-20AW
19,000円(税込20,900円)
18,000円(税込19,800円)
15,800円(税込17,380円)
tumugu コットンキルティングショートジャケット TB20303
23,000円(税込25,300円)
25,800円(税込28,380円)
SARAHWEAR リネンウールキュロットパンツ TAMIYO C30410
17,800円(税込19,580円)
bul bul シルクネップヴィンテージツィードキュロットパンツ BE8002206
18,000円(税込19,800円)
meri ja kuu piste ドイツの旅 ショートソックス mj-20405
1,500円(税込1,650円)
en Lille orion オリオン ショートソックス EL-20405
1,700円(税込1,870円)
NAPRON キルティングワークコート NP-JK07-20A
22,000円(税込24,200円)
mao made 831155 ケーブルニットVネックカーディガン グレー ホワイト モカ ブラック
11,060円(税込12,166円)
bul bul メリノ×コットンクルーネックスナップカーディガン BN8001199
10,500円(税込11,550円)
tumugu ウールツィードチェックジャケット TB20331
24,000円(税込26,400円)
tumugu ウールツィードチェックサスペンダースカート TB20332
22,000円(税込24,200円)
21,000円(税込23,100円)
24,800円(税込27,280円)
bul bul コーデュロイ リングタイル刺繍 バルーンスリーブP/O BK8001207
15,000円(税込16,500円)
bul bul コーデュロイ リングタイル刺繍 タックギャザースカート BK8003209
17,000円(税込18,700円)
sabbatum ラグラン切替プルオーバー SA-26308
7,900円(税込8,690円)
38,000円(税込41,800円)
SOLD OUT
sabbatum 圧縮ウールスリットワンピース SA-26230
16,800円(税込18,480円)
SOLD OUT
sabbatum サイドカシュクール風 ボトルネックベスト SA-26201
6,900円(税込7,590円)
SOLD OUT
SARAHWEAR 「いつものギャザ―スカ―ト/コ―デュロイ版」 C21608
13,800円(税込15,180円)
SOLD OUT
