Q、インスタグラムで複数の商品をカートに入れることができません、別々の注文になってしまします。どうしたらいいのでしょうか?
A、お買い物時のカートの不具合について
■スマートフォンアプリをご利用の場合
PCのブラウザをご利用のうえ、サイトの動作確認をお願いいたします。
「iPhone」で、Instagramなどのアプリに表示されるHACHITENの商品ページでお買い物する場合、複数の商品をカートに入れることができません。2点目の商品からはブラウザにお切り替えいただき、ご購入へお進みください。
その他、以下の項目についてもご確認いただけますようお願いいたします。
■スマートフォンのOSを最新版にアップデートする
■使用ブラウザのキャッシュクリア
■別ブラウザ・推奨ブラウザ(chromeやSafari)のご利用
■PCやスマートフォンなど、ご利用端末の再起動
また、現在ご利用されている端末ではなく、別の端末がございましたら
是非、該当のサイトへのアクセスをお試しください。
Q、HACHITENさんではお直しは可能でしょうか?
今回は、自分で直せば良いやと考え注文してしまいましたが、次回注文するとき、お直しが必要な服の場合、HACHITENさんで丈詰めなどのお直してもらえないかな〜と、針でチクチクしながら考えております。HACHITENさんではお直しは可能でしょうか?
A、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。
お直しの件ですが、HACHITENでは大変申し訳ないのですが、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。実は、少ない人数で回しているもので、そこまで手が回らないのが正直なところです。その為、お手数ですがお近くのお直し専門店のご利用をお願いしております。Freeサイズ等一つのサイズしか作っていないお洋服でも、地元でお気に入りのお直し屋さんとつながることで、お気に入りのお洋服とも出会う機会が多くなると思います。あ〜でも、そうやってご自分でチクチクしながら、ご自分に合わせてお洋服を着る方、素敵だなぁと思います。八塩
Q、再度購入しようとすると「購入が完了してます」と表示されました。
楽天ペイ決済画面が閉じてしまったので、再度購入手続きをしようとると、「購入が完了してます」と表示されました。どのようにしたらいいのでしょうか?
A、楽天ペイ決済は、セキュリティの関係でしょうか、画面が閉じるのが早いので注意が必要です。あらかじめ入力に必要な番号等を用意しておいてください。再度ご注文の際に「購入が完了してます」と表示された場合は、会員にLoginすると、先ほどのご注文が残っていると思われます。いったん削除してから、ご注文してみてください。
HACHITEN会員LoginURL
https://hachiten.shop-pro.jp/secure/?mode=myaccount_login&shop_id=PA01032226
※HACHITENがネーミングしたお洋服や小物たちです。
Anne number of 8 「1.5cm首が長く見えるシャツ」 by ASHUHARI AS-037/shfy
15,180円(税1,380円)
Anne number of 18「2018Ver.のニット」by FACTORY
30,800円(税2,800円)
Anne number of OMEKASHI Wクロス1タックストレートパンツ TRAVAIL MANUEL TM5015/shfy
16,500円(税1,500円)
Anne number of 「踊る大捜査線の青島」に 見えない カーキグリーンのコート by ina /shfy
19,250円(税1,750円)
Anne number of ATTARANA 「コライーワベスト」koraiiwa/shfy
9,680円(税880円)
Anne number of 「しばらくぶりのストライプスカート」by BLUELAKE MARKET B-369002
10,780円(税980円)
Anne number of OMEKASHI ミラノリブパンツ SARAHWEAR C91266
17,380円(税1,580円)
Anne number of OMEKASHI ミラノリブジャケット SARAHWEAR C91264
16,280円(税1,480円)
6,490円(税590円)
Anne number of OMEKASHI フレンチブラウス TRAVAIL MANUEL TM3003/shfy/
12,100円(税1,100円)
Anne number of 「オールマイティなパンツ」by ina 213175
14,850円(税1,350円)
Anne number of ATTARANA 無地で薄手の使いやすいスウェット PPS-31307-HAC
7,590円(税690円)
16,280円(税1,480円)
Anne number of OMEKASHI ワイドカーディガン HO-22AW-J6 by Honnete
36,300円(税3,300円)
Anne number of OMEKASHI 「きちんと見えのモックネックワンピース」 224168
19,800円(税1,800円)
1,650円(税150円)
Anne number of OMEKASHI きちんと見えのレトロジャケット RETRO-JK
24,200円(税2,200円)
Anne number of OMAKASHI きちんと見えのレトロスカート RETRO-SK
22,000円(税2,000円)
Anne number of ATTARANA ハチテンノハオリモノ haorimono
20,900円(税1,900円)
Anne number of OMEKASHI ポンチノーカラージャケット SARAHWEAR C91175
16,280円(税1,480円)
Anne number of OMEKASHI ブローチ tumugu TA20101
7,700円(税700円)
Anne number of OMEKASHI ワイドカーディガン HO-22SS-J6 by Honnete
35,200円(税3,200円)
Anne number of「なんだかんだで、このコート」by (g) g288
35,200円(税3,200円)
Anne number of 「ワガママなボーダーT」 HAC-016/shfy
7,480円(税680円)
Anne number of 「Tストラップの靴」PuntoPigro
36,300円(税3,300円)
Anne number of OMEKASHI サークル刺繍スカート by tumugu TB21146
26,400円(税2,400円)
Anne number of OMEKASHI コットンサテンブラウス tumugu TB19435
17,600円(税1,600円)
Anne number of 25 「時にはワークシャツ」 HAC-009-011
15,400円(税1,400円)
SOLD OUT
Anne number of ATTARANA 「Gジャンになりたかったジャケット」 by ina 215373
17,600円(税1,600円)
SOLD OUT
Anne number of OMEKASHI ネックレス tumugu TA17403
9,350円(税850円)
SOLD OUT
NEWアイテム入荷いたしました!
mao made 2WAYニットベスト 141148 241148
12,100円(税1,100円)
SARAHWEAR テンセルリネン サロペットパンツ C16026
20,680円(税1,880円)
6,380円(税580円)
Kelen ワイドストレートデニム ”Vey” LKL23HPT2015
15,180円(税1,380円)
5,830円(税530円)
natalia コットンリヨセル ジップアップパーカー 21AW-N5104
19,800円(税1,800円)
25,300円(税2,300円)
31,900円(税2,900円)
18,480円(税1,680円)
sabbatum リネンギンガム裾紐ワイドプルオーバー SA-29015
12,980円(税1,180円)
9,900円(税900円)
17,600円(税1,600円)
NEWアイテム入荷いたしました!
mao made シルケット天竺ロングスリーブT 241201
8,580円(税780円)
6,380円(税580円)
FACTORY モンゴリアンウールポケット付きストール 22AW-A-04
20,900円(税1,900円)
30,800円(税2,800円)
Gauze# リバティスウィッイングノースリーブワンピース G811
28,600円(税2,600円)
mao made 編みたてリブ付きロングワンピース 321304
17,380円(税1,580円)
21,780円(税1,980円)
mao made 編みたてリブ付きリネン布帛Tee 321301
12,650円(税1,150円)
D.M.G ナチュラルリネンシャツ ギンガム&ストライプ 16-0727L
18,480円(税1,680円)
12,980円(税1,180円)
22,550円(税2,050円)
bul bul ウエスト切替前開きワンピース BK4012238
20,900円(税1,900円)
bul bul ピンタックドルマンシャツ BK4011237
17,600円(税1,600円)
9,680円(税880円)
Kelen ワイドシャツ "SOFIA" LKL23SBL2039
12,980円(税1,180円)
SARAHAWEAR 刺繍丸襟ワンピース Catherine C71207
29,480円(税2,680円)
13,200円(税1,200円)
9,350円(税850円)
BLUELAKE MARKET 天竺ボーダーAラインラウンドヘムプルオーバー B-461024
7,590円(税690円)
7,590円(税690円)
sabbatum ターンナップスリーブTシャツ SA-31106
7,590円(税690円)
prit 天竺×刺繍レース切替袖ゴムコクーンプルオーバー P92354
14,080円(税1,280円)
Kelen デザインスリーブTシャツ “TATTA” LKL23SBL2048
8,580円(税780円)
PARADIS オーガニックギンガム タック&ギャザースカート PB23216
19,580円(税1,780円)
PARADIS フラワーリネンイージーパンツ PB23213
20,680円(税1,880円)
15,400円(税1,400円)
20,350円(税1,850円)
bul bul リネンシャンブレーチェック 半袖ワイドシャツ BK4018234
17,600円(税1,600円)
19,250円(税1,750円)
SARAHWEAR リバティーギャザースカート ”Spring Garden” C21786
23,100円(税2,100円)
16,500円(税1,500円)
16,500円(税1,500円)