Q、インスタグラムで複数の商品をカートに入れることができません、別々の注文になってしまします。どうしたらいいのでしょうか？
A、お買い物時のカートの不具合について
■スマートフォンアプリをご利用の場合
PCのブラウザをご利用のうえ、サイトの動作確認をお願いいたします。
「iPhone」で、Instagramなどのアプリに表示されるHACHITENの商品ページでお買い物する場合、複数の商品をカートに入れることができません。2点目の商品からはブラウザにお切り替えいただき、ご購入へお進みください。
その他、以下の項目についてもご確認いただけますようお願いいたします。
■スマートフォンのOSを最新版にアップデートする
■使用ブラウザのキャッシュクリア
■別ブラウザ・推奨ブラウザ(chromeやSafari)のご利用
■PCやスマートフォンなど、ご利用端末の再起動
また、現在ご利用されている端末ではなく、別の端末がございましたら
是非、該当のサイトへのアクセスをお試しください。
Q、HACHITENさんではお直しは可能でしょうか？
今回は、自分で直せば良いやと考え注文してしまいましたが、次回注文するとき、お直しが必要な服の場合、HACHITENさんで丈詰めなどのお直してもらえないかな〜と、針でチクチクしながら考えております。HACHITENさんではお直しは可能でしょうか？
A、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。
お直しの件ですが、HACHITENでは大変申し訳ないのですが、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。実は、少ない人数で回しているもので、そこまで手が回らないのが正直なところです。その為、お手数ですがお近くのお直し専門店のご利用をお願いしております。Freeサイズ等一つのサイズしか作っていないお洋服でも、地元でお気に入りのお直し屋さんとつながることで、お気に入りのお洋服とも出会う機会が多くなると思います。あ〜でも、そうやってご自分でチクチクしながら、ご自分に合わせてお洋服を着る方、素敵だなぁと思います。八塩
Q、再度購入しようとすると「購入が完了してます」と表示されました。
楽天ペイ決済画面が閉じてしまったので、再度購入手続きをしようとると、「購入が完了してます」と表示されました。どのようにしたらいいのでしょうか？
A、楽天ペイ決済は、セキュリティの関係でしょうか、画面が閉じるのが早いので注意が必要です。あらかじめ入力に必要な番号等を用意しておいてください。再度ご注文の際に「購入が完了してます」と表示された場合は、会員にLoginすると、先ほどのご注文が残っていると思われます。いったん削除してから、ご注文してみてください。
HACHITEN会員LoginURL
https://hachiten.shop-pro.jp/secure/?mode=myaccount_login&shop_id=PA01032226
※HACHITENがネーミングしたお洋服や小物たちです。
Anne number of 15 『パフっとブラウス/リネンで作りました』
14,300円(税1,300円)
Anne number of OMEKASHI ポンチノーカラージャケット SARAHWEAR C91175
16,280円(税1,480円)
Anne number of OMEKASHI 21 Botanical Dyed Lace Collar by Vlas Blomme/shfy
20,900円(税1,900円)
Anne number of 25 「時にはワークシャツ」 HAC-009-011
15,400円(税1,400円)
Anne number of OMEKASHI フレームヘアーフック Vlas Blomme 317382/shfy
8,800円(税800円)
Anne number of OMEKASHI Wクロス1タックストレートパンツ TRAVAIL MANUEL TM5015/shfy
17,600円(税1,600円)
Anne number of OMEKASHI コットンサテンブラウス tumugu TB19435
17,600円(税1,600円)
Anne number of OMEKASHI ネックレス tumugu TA17403
9,350円(税850円)
Anne number of OMEKASHI Wクロスノーカラージャケット TRAVAIL MANUEL TM4002/shfy
29,700円(税2,700円)
Anne number of OMEKASHI ブローチ tumugu TA20101
7,700円(税700円)
Anne number of OMEKASHI ミラノリブジャケット SARAHWEAR C91264
16,280円(税1,480円)
Anne number of OMEKASHI フレンチブラウス TRAVAIL MANUEL TM3003/shfy/
13,200円(税1,200円)
Anne number of ATTARANA かぶりのワンピース HAC-017
17,600円(税1,600円)
Anne number of OMEKASHI Aperdiem Flowパールネックレス 81400081
21,780円(税1,980円)
Anne number of OMEKASHI きちんと見えのレトロジャケット RETRO-JK
24,200円(税2,200円)
Anne number of OMAKASHI きちんと見えのレトロスカート RETRO-SK
22,000円(税2,000円)
Anne number of 「常用のFUKU」 HAC-018
12,100円(税1,100円)
Anne number of 「お茶の子さいさいスカート」 HAC-019
14,300円(税1,300円)
Anne number of OMEKASHI 19 「きちんと見えのワンピース」 ブラック by ina
20,900円(税1,900円)
SOLD OUT
Anne number of OMEKASHI 20 「きちんと見えのジャケット」 by ina
24,200円(税2,200円)
SOLD OUT
Anne number of OMEKASHI ミラノリブパンツ SARAHWEAR C91266
17,380円(税1,580円)
SOLD OUT
Anne number of 「オールマイティなパンツ」by ina 213175
14,850円(税1,350円)
SOLD OUT
Anne number of OMEKASHI 「きちんと見えのモックネックワンピース」 224168
19,800円(税1,800円)
SOLD OUT
NEWアイテム入荷いたしました！
SARAHWEAR TOMOYO リネンワンピース 無地 C71076-D71116
26,180円(税2,380円)
24,200円(税2,200円)
BLUELAKE MARKET 7分袖ラウンドラグランプルオーバー B-462015
7,590円(税690円)
5,830円(税530円)
Kelen イージーフィットデニム ROY LKL25SPT2117
17,930円(税1,630円)
TRAVAIL MANUEL 2タックワイドパンツ 5062-43
17,600円(税1,600円)
18,150円(税1,650円)
19,800円(税1,800円)
FACTORY ウールショート丈ドルマンコート 24AW-C-03
66,000円(税6,000円)
TRAVEL SHOES by chausser PLAIN TOE SHOES TRA-025
28,600円(税2,600円)
18,700円(税1,700円)
30,800円(税2,800円)
NEWアイテム入荷いたしました！
10,780円(税980円)
Kelen バックプリーツジャケット LKL25HJK2059
18,920円(税1,720円)
21,450円(税1,950円)
Kelen イージーフィットデニム ROY LKL23HPT2013
16,940円(税1,540円)
SARAHWAER ヒッコリーパティシエパンツ C30559
17,380円(税1,580円)
PARDIS ギンガムチェックニットカーディガン PK25105G
18,480円(税1,680円)
prit 天竺編みボーダー2wayワイドカーディガン P915107
16,280円(税1,480円)
SARAHWEAR チェックリネンワンピース ”Tomoyo” C71265
35,200円(税3,200円)
16,500円(税1,500円)
Gauze# シンルーミーパンツ モードVer. G1032
17,380円(税1,580円)
prit リネン天竺ボーダーオーバーサイズプルオーバーベスト P91564
8,250円(税750円)
PARADIS カットワーク刺繍シャツジャケット PB25118
21,780円(税1,980円)
20,900円(税1,900円)
11,550円(税1,050円)
BLUELAKE MARKET チェックパフスリーブプルオーバー B-502011
8,690円(税790円)
19,800円(税1,800円)
30,580円(税2,780円)
sabbatum 天竺ヘムラウンドプルオーバー SA-34208
10,780円(税980円)
tumugu ウールナイロンニットプルオーバー TK24309
22,880円(税2,080円)
prit ウール天竺編みVネックワイドカーディガン P905100
22,000円(税2,000円)
SARAHWEAR リネンウールツイルハイネックシャツ C52938
26,180円(税2,380円)
32,780円(税2,980円)
sabbatum ツイストタートルプルオーバー SA-34214
6,490円(税590円)
sabbatum ボーダータックスリーブプルオーバー SA-34229
9,790円(税890円)
SOLD OUT
Gauze# アンティークフラワープリントストリングジャケット G1040
29,480円(税2,680円)
SOLD OUT
26,180円(税2,380円)
SOLD OUT
44,000円(税4,000円)
SOLD OUT
