Q、インスタグラムで複数の商品をカートに入れることができません、別々の注文になってしまします。どうしたらいいのでしょうか？
A、お買い物時のカートの不具合について
■スマートフォンアプリをご利用の場合
PCのブラウザをご利用のうえ、サイトの動作確認をお願いいたします。
「iPhone」で、Instagramなどのアプリに表示されるHACHITENの商品ページでお買い物する場合、複数の商品をカートに入れることができません。2点目の商品からはブラウザにお切り替えいただき、ご購入へお進みください。
その他、以下の項目についてもご確認いただけますようお願いいたします。
■スマートフォンのOSを最新版にアップデートする
■使用ブラウザのキャッシュクリア
■別ブラウザ・推奨ブラウザ(chromeやSafari)のご利用
■PCやスマートフォンなど、ご利用端末の再起動
また、現在ご利用されている端末ではなく、別の端末がございましたら
是非、該当のサイトへのアクセスをお試しください。
Q、HACHITENさんではお直しは可能でしょうか？
今回は、自分で直せば良いやと考え注文してしまいましたが、次回注文するとき、お直しが必要な服の場合、HACHITENさんで丈詰めなどのお直してもらえないかな〜と、針でチクチクしながら考えております。HACHITENさんではお直しは可能でしょうか？
A、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。
お直しの件ですが、HACHITENでは大変申し訳ないのですが、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。実は、少ない人数で回しているもので、そこまで手が回らないのが正直なところです。その為、お手数ですがお近くのお直し専門店のご利用をお願いしております。Freeサイズ等一つのサイズしか作っていないお洋服でも、地元でお気に入りのお直し屋さんとつながることで、お気に入りのお洋服とも出会う機会が多くなると思います。あ〜でも、そうやってご自分でチクチクしながら、ご自分に合わせてお洋服を着る方、素敵だなぁと思います。八塩
Q、再度購入しようとすると「購入が完了してます」と表示されました。
楽天ペイ決済画面が閉じてしまったので、再度購入手続きをしようとると、「購入が完了してます」と表示されました。どのようにしたらいいのでしょうか？
A、楽天ペイ決済は、セキュリティの関係でしょうか、画面が閉じるのが早いので注意が必要です。あらかじめ入力に必要な番号等を用意しておいてください。再度ご注文の際に「購入が完了してます」と表示された場合は、会員にLoginすると、先ほどのご注文が残っていると思われます。いったん削除してから、ご注文してみてください。
HACHITEN会員LoginURL
https://hachiten.shop-pro.jp/secure/?mode=myaccount_login&shop_id=PA01032226
※HACHITENがネーミングしたお洋服や小物たちです。
Anne number of OMEKASHI ポンチノーカラージャケット SARAHWEAR C91175
16,280円(税1,480円)
Anne number of 8 「1.5ｃｍ首が長く見えるシャツ」 by ASHUHARI AS-037/shfy
15,180円(税1,380円)
Anne number of OMEKASHI コットンサテンブラウス tumugu TB19435
17,600円(税1,600円)
Anne number of 「踊る大捜査線の青島」に 見えない カーキグリーンのコート by ina /shfy
19,250円(税1,750円)
Anne number of OMEKASHI フレンチブラウス TRAVAIL MANUEL TM3003/shfy/
13,200円(税1,200円)
Anne number of 「オールマイティなパンツ」by ina 213175
14,850円(税1,350円)
Anne number of OMAKASHI きちんと見えのレトロスカート RETRO-SK
22,000円(税2,000円)
Anne number of OMEKASHI きちんと見えのちょっと軽やかワンピース 234163
20,900円(税1,900円)
Anne number of OMEKASHI 19 「きちんと見えのワンピース」 ブラック by ina
20,900円(税1,900円)
Anne number of ATTARANA かぶりのワンピース HAC-017
17,600円(税1,600円)
Anne number of 15 『パフっとブラウス/リネンで作りました』
14,300円(税1,300円)
Anne number of 13 ATTARANA「なんてことないTシャツ」 HAC-005/shfy
5,390円(税490円)
Anne number of ATTARANA プリント無しにしてもらったハニカムメッシュT B-481009H
7,590円(税690円)
Anne number of OMEKASHI きちんと見えのレトロジャケット RETRO-JK
24,200円(税2,200円)
NOUVELLES DU PARADIS 「例のタンクトップ」PC17103
5,390円(税490円)
Anne number of 10「あの、カンカン帽」コゲ茶 by NAPRON/shfy
10,230円(税930円)
Anne number of 24 「いつものFUKU」 HAC-010
14,300円(税1,300円)
Anne number of OMEKASHI Wクロスノーカラージャケット TRAVAIL MANUEL TM4002/shfy
29,700円(税2,700円)
Anne number of 「Tストラップの靴」PuntoPigro
36,300円(税3,300円)
Anne number of （ちょっと節度をわきまえた）「毎日のリネンシャツ」 HAC-014-013-shfy
15,400円(税1,400円)
meri ja kuu ショートソックス ”アイスランドの旅” mj-21309
1,980円(税180円)
【福袋】サロペットのシロクロセットC FUKU-saroWB
18,700円(税1,700円)
SOLD OUT
Anne number of 25 「時にはワークシャツ」 HAC-009-011
15,400円(税1,400円)
SOLD OUT
NEWアイテム入荷いたしました！
FACTORY アイリッシュリネン シューターブルゾン 21SS-J-01
37,400円(税3,400円)
SETTO ストライプOKKAKEシャツ SLS1010L23
17,600円(税1,600円)
Kelen イージーフィットデニム ROY LKL23HPT2013
16,940円(税1,540円)
MORIKA 11ozムラ糸デニムルーズペインターパンツ MR-PT5302B
24,200円(税2,200円)
23,980円(税2,180円)
ANVOCOEUR ボストンバッグ ”sky with almanac 空と月の暦” AC24410
21,780円(税1,980円)
28,380円(税2,580円)
28,380円(税2,580円)
Kelen シャーリング風ベロアバッグ LKL25WAC2039
7,480円(税680円)
9,790円(税890円)
Gauze# ランダムストライプキルトジュエベスト G1122
23,100円(税2,100円)
TRAVAIL MANUEL Wクロス2タックトラウザーズ 5067-61
17,600円(税1,600円)
NEWアイテム入荷いたしました！
26,180円(税2,380円)
16,280円(税1,480円)
MORIKA ピマコットンボレロカーディガン MR-KN6109
25,300円(税2,300円)
13,200円(税1,200円)
14,300円(税1,300円)
13,750円(税1,250円)
Gauze# アメリ アンティークニットストリングベスト G1154
18,480円(税1,680円)
SARAHWEAR リネンツイルリボン付きドレス C71297
32,780円(税2,980円)
20,900円(税1,900円)
23,650円(税2,150円)
27,280円(税2,480円)
22,000円(税2,000円)
13,750円(税1,250円)
SARAHWEAR デニムサロペットパンツ C16022/shfy
18,480円(税1,680円)
SARAHWEAR リバティゴムタックスカート C21689
21,780円(税1,980円)
18,700円(税1,700円)
FACTORY ヤクバルーンスリーブセーター 24AW-K-01
28,600円(税2,600円)
pub オーガニックコットンリネンキャミソール BL25522
16,500円(税1,500円)
19,580円(税1,780円)
MORIKA イタリアンカラーネップツィードジャケット MR-JK5304
59,400円(税5,400円)
SARAHWEAR リバティキルティングジャケット C60262-214
35,200円(税3,200円)
prit ウールパイルドットジャガード裾ゴムプルオーバー P90606
12,980円(税1,180円)
Kelen タックデザインブラウス LKL25WBL2275
13,970円(税1,270円)
mao made クルーネック球心JQカーディガン 551137
18,480円(税1,680円)
32,780円(税2,980円)
Kelen バックプリーツジャケット LKL25WJK2075
20,900円(税1,900円)
20,900円(税1,900円)
11,550円(税1,050円)
SOLD OUT
SARAHWEAR リバティゴムタックスカート ”Clementina Daisy” C21862
23,980円(税2,180円)
SOLD OUT
SARAHWAER ヒッコリーパティシエパンツ C30559
17,380円(税1,580円)
SOLD OUT
