Q、インスタグラムで複数の商品をカートに入れることができません、別々の注文になってしまします。どうしたらいいのでしょうか？
A、お買い物時のカートの不具合について
■スマートフォンアプリをご利用の場合
PCのブラウザをご利用のうえ、サイトの動作確認をお願いいたします。
「iPhone」で、Instagramなどのアプリに表示されるHACHITENの商品ページでお買い物する場合、複数の商品をカートに入れることができません。2点目の商品からはブラウザにお切り替えいただき、ご購入へお進みください。
その他、以下の項目についてもご確認いただけますようお願いいたします。
■スマートフォンのOSを最新版にアップデートする
■使用ブラウザのキャッシュクリア
■別ブラウザ・推奨ブラウザ(chromeやSafari)のご利用
■PCやスマートフォンなど、ご利用端末の再起動
また、現在ご利用されている端末ではなく、別の端末がございましたら
是非、該当のサイトへのアクセスをお試しください。
Q、HACHITENさんではお直しは可能でしょうか？
今回は、自分で直せば良いやと考え注文してしまいましたが、次回注文するとき、お直しが必要な服の場合、HACHITENさんで丈詰めなどのお直してもらえないかな〜と、針でチクチクしながら考えております。HACHITENさんではお直しは可能でしょうか？
A、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。
お直しの件ですが、HACHITENでは大変申し訳ないのですが、裾上げ含むお直しサービスを行なっておりません。実は、少ない人数で回しているもので、そこまで手が回らないのが正直なところです。その為、お手数ですがお近くのお直し専門店のご利用をお願いしております。Freeサイズ等一つのサイズしか作っていないお洋服でも、地元でお気に入りのお直し屋さんとつながることで、お気に入りのお洋服とも出会う機会が多くなると思います。あ〜でも、そうやってご自分でチクチクしながら、ご自分に合わせてお洋服を着る方、素敵だなぁと思います。八塩
Q、再度購入しようとすると「購入が完了してます」と表示されました。
楽天ペイ決済画面が閉じてしまったので、再度購入手続きをしようとると、「購入が完了してます」と表示されました。どのようにしたらいいのでしょうか？
A、楽天ペイ決済は、セキュリティの関係でしょうか、画面が閉じるのが早いので注意が必要です。あらかじめ入力に必要な番号等を用意しておいてください。再度ご注文の際に「購入が完了してます」と表示された場合は、会員にLoginすると、先ほどのご注文が残っていると思われます。いったん削除してから、ご注文してみてください。
HACHITEN会員LoginURL
https://hachiten.shop-pro.jp/secure/?mode=myaccount_login&shop_id=PA01032226
※HACHITENがネーミングしたお洋服や小物たちです。
Anne number of OMEKASHI ポンチノーカラージャケット SARAHWEAR C91175
16,280円(税1,480円)
Anne number of 8 「1.5ｃｍ首が長く見えるシャツ」 by ASHUHARI AS-037/shfy
15,180円(税1,380円)
Anne number of 18「2018Ver.のニット」by FACTORY
30,800円(税2,800円)
Anne number of OMEKASHI コットンサテンブラウス tumugu TB19435
17,600円(税1,600円)
Anne number of OMEKASHI ネックレス tumugu TA17403
9,350円(税850円)
Anne number of 「踊る大捜査線の青島」に 見えない カーキグリーンのコート by ina /shfy
19,250円(税1,750円)
Anne number of OMEKASHI 19 「きちんと見えのワンピース」 ブラック by ina
20,900円(税1,900円)
Anne number of ATTARANA かぶりのワンピース HAC-017
17,600円(税1,600円)
Anne number of 15 『パフっとブラウス/リネンで作りました』
14,300円(税1,300円)
Anne number of 13 ATTARANA「なんてことないTシャツ」 HAC-005/shfy
5,390円(税490円)
Anne number of ATTARANA プリント無しにしてもらったハニカムメッシュT B-481009H
7,590円(税690円)
Anne number of 25 「時にはワークシャツ」 HAC-009-011
15,400円(税1,400円)
Anne number of OMEKASHI ブローチ tumugu TA20101
7,700円(税700円)
Anne number of OMEKASHI きちんと見えのレトロジャケット RETRO-JK
24,200円(税2,200円)
NOUVELLES DU PARADIS 「例のタンクトップ」PC17103
5,390円(税490円)
Anne number of 10「あの、カンカン帽」コゲ茶 by NAPRON/shfy
10,230円(税930円)
Anne number of 24 「いつものFUKU」 HAC-010
14,300円(税1,300円)
Anne number of OMEKASHI Wクロスノーカラージャケット TRAVAIL MANUEL TM4002/shfy
29,700円(税2,700円)
Anne number of 「Tストラップの靴」PuntoPigro
36,300円(税3,300円)
Anne number of （ちょっと節度をわきまえた）「毎日のリネンシャツ」 HAC-014-013-shfy
15,400円(税1,400円)
meri ja kuu ショートソックス ”アイスランドの旅” mj-21309
1,980円(税180円)
Anne number of ATTARANA 無地で薄手の使いやすいスウェット PPS-31307-HAC
7,590円(税690円)
SOLD OUT
Anne number of 「オールマイティなパンツ」by ina 213175
14,850円(税1,350円)
SOLD OUT
NEWアイテム入荷いたしました！
30,800円(税2,800円)
TRAVAIL MANUEL コンパクトチノストレッチノームパンツ TM5014
14,300円(税1,300円)
SARAHWEAR 「いつものギャザ―スカ―ト/コ―デュロイ版」 C21608
15,400円(税1,400円)
7,150円(税650円)
16,280円(税1,480円)
14,080円(税1,280円)
14,850円(税1,350円)
prit ウールコットンタータンチェックストール P00640
9,350円(税850円)
SARAHWAER ヒッコリーパティシエパンツ C30559
17,380円(税1,580円)
19,800円(税1,800円)
Gauze# アンティークスリーブキュリアスプルオーバー G1087
14,850円(税1,350円)
14,850円(税1,350円)
NEWアイテム入荷いたしました！
17,050円(税1,550円)
18,480円(税1,680円)
SARAHWEAR ファーマーズヒッコリードレス C71279
29,480円(税2,680円)
29,480円(税2,680円)
22,000円(税2,000円)
MORIKA リバーススウェットプルオーバー MR-CT5314
16,500円(税1,500円)
mao made コットンニットクルーネックプルオーバー 541107
9,790円(税890円)
tumugu ブロッチェックカットジャガードボレロブラウス TB25236
22,880円(税2,080円)
TRAVAIL MANUEL バンドカラーシャツ 3019-53
19,800円(税1,800円)
TRAVAIL MANUEL 2タックワイドチェックパンツ 5092-53
18,700円(税1,700円)
14,300円(税1,300円)
mao made 品よく着れるオトナのためのボーダーTEEニット 541115
11,880円(税1,080円)
12,100円(税1,100円)
14,080円(税1,280円)
SARAHWEAR ブラックデニムリボン付きドレス C71290
29,480円(税2,680円)
mao made ざっくりリブがポイント バンドカラージャケット 541306
17,380円(税1,580円)
SARAHWEAR チェックリネンワンピース ”Tomoyo” C71265
35,200円(税3,200円)
SOLD OUT
